1 - Onde recarregar o chip?
No app da Hypecon, sem enrolação!

2 - O que é Turbinar o Plano ou Assinatura do Plano?
Turbinar ou assinar o plano e melhorar ainda mais seus benefícios sem nenhum custo. Permite que a renovação dos seus benefícios seja feita automaticamente, garantindo o acumulo de seus GB e suas moedas!

3 - E se eu não recarregar?

• 1º estágio: Você só recebe chamadas e SMS.

• 2º estágio (45 dias): Apenas chamadas de emergência e recarga disponíveis.

• 3º estágio (75 dias): Sua linha é expirada. 🛑

4 - Quais formas de pagamento?
PIX e cartão de crédito.

1 - Quais são os planos disponíveis?
Temos três planos, cada um pensado para um tipo de player:

• 🎮 Starter: até 12GB + 800 Hypecoins/mês + Roleta Semanal de Prêmios, Voz ilimitada + 100 SMS + Whats App livre..

• 🔥 Elite: até 20GB + 1050 Hypecoins/mês + Roleta Semanal de Prêmios, Voz ilimitada + 100 SMS + Whats App livre.

• 🚀 Pro: até 30GB + 1600 Hypecoins/mês + Roleta Semanal de Prêmios, Voz ilimitada + 100 SMS + Whats App livre.

2 - Os planos são pré-pagos ou pós-pagos?
São pré-pagos, mas se quiser, pode ativar a assinatura automática, garantindo benefícios sem precisar recarregar manualmente.

3 - Como contratar um plano?
Simples! Só acessar o site ou baixar o app e ativar seu plano em poucos cliques.

4 - Tem fidelidade?
Aqui é tudo no seu tempo! Sem fidelidade, sem compromisso, só diversão garantida.

5 - Onde vejo meu saldo de dados e Hypecoins?
No app da Hypecon, que é seu painel de controle gamer!

1 - O que são Hypecoins?
São a moeda premium da Hypecon, que você pode usar para desbloquear vantagens exclusivas. Com moedas Hypecon, você consegue descontos insanos e suas moedas acumulam mês a mês.

2 - Como ganhar Hypecoins?

• Turbinando ou renovando seu plano.

• Completando missões no app.

• Girando as Roletas disponíveis no seu plano.

3 - Para que servem as Hypecoins?

• Comprar perks gamer:créditos no Valorant, League of Legends, Fortnite, Free Fire, Mobile Legends e mais!

• Resgatar descontos em Uber, Buser, Game Pass, entre outros.

• Trocar por skins e acessórios digitais exclusivos!

4 - Qual a validade das Hypecoins?
Você tem 1 ano para usar suas moedas antes que elas expirem!

5 - Onde vejo meu saldo de Hypecoins?
Você pode consultar seu saldo de Hypecoins direto no app da Hypecon, na área "Resgatar".

1 - O que é a Hypecon?
A Hypecon é a operadora definitiva para gamers! Aqui, além de planos insanos de internet com dupla cobertura (Vivo e TIM), você ganha Hypecoins, pode rodar a Roleta para desbloquear vantagens exclusivas para seus games favoritos.

2 - A Hypecon é uma operadora normal?
Não mesmo. Somos 100% digital, zero burocracia. Tudo é feito pelo app: ativação, recarga, missões e resgates. Uma operadora feita para quem vive conectado e quer recompensas reais.

3 - Por que escolher a Hypecon?

• Internet que acumula, basta manter sua recarga em dia.
• Cobertura dupla VIVO e TIM. Você escolhe quando e qual vai usar
• Roleta semanal com prêmios
• Hypecoins mensais para trocar por gift cards, skins e descontos reais.
• Liberdade total: sem fidelidade, sem dor de cabeça.

1 - O que é o eSIM?
É um chip digital que permite ativar um plano sem precisar de chip físico. E preciso consultar se seu aparelho permite o uso de eSIM.

2- Como funciona?
Basta ativar o eSIM pelo app e seguir o tutorial de configuração.

3 - Quanto tempo leva para receber?
O QR Code chega no seu e-mail em até 24 horas.

4 - Funciona com 5G?
Sim! Se o seu celular for compatível, já era, é só ativar.

5 – Qual rede funciona meu eSIM?
Seu eSIM funciona com as redes Vivo ou TIM. Você tem a liverdade de escolher onde e qual cobertura quer usar dependendo da sua região.

1 - Posso trazer meu número para a Hypecon?
Sim! Faça a solicitação pelo app e aceite o SMS de confirmação.

2 - Quanto tempo leva?
Até 72 horas úteis para completar a transferência após a confirmação e aceitação da portabilidade.

3 - E se eu tiver pendências na operadora antiga?
Se tiver dívidas ou inconsistências, pode ser necessário regularizar antes de portar o número.

1 - Não consigo navegar, minha internet está lenta
Se sua internet está lenta, tente:

• Verificar se ainda tem saldo de dados ativo no app Hypecon. Caso não tenha dados ativos, será necessário efetuar uma recarga para renovação do seu plano Hypecon.
• Fechar apps em segundo plano que podem estar consumindo internet.
• Ativar e desativar o modo avião para resetar a conexão.

2 - Não tenho internet
Se sua conexão sumiu do nada, siga estes passos:

• Verifique se os dados móveis estão ativados no seu celular.
• Confirme no app Hypecon se pacote de dados de internet não finalizou.
• Reinicie o aparelho celular ou ative e desative o modo avião para tentar restabelecer a conexão.
• Se nada resolver, entre em contato com o suporte pelo app ou site hypecon.gg.

3 - Como habilitar o Acesso Pessoal para compartilhamento de internet no iPhone?
Se você deseja compartilhar sua conexão de internet com outros dispositivos no iPhone, siga estes passos:

• Acesse Ajustes no seu iPhone.

• Vá para Celular > Rede de Dados Móveis ou Rede de Dados Celulares.

• Role até a seção Acesso Pessoal e configure da seguinte forma:

• Em APN: digite Hypecon.br

• Os campos de Nome de Usuário e Senha podem ficar em branco.

• Volte para Ajustes e toque em Acesso Pessoal.

• Ative a opção Permitir Acesso a Outros Dispositivos.

• Agora você pode compartilhar sua internet via Wi-Fi, Bluetooth ou cabo USB!

4 – Como configuro a rede VIVO ou TIM no meu aparelho celular?
E fácil, basta seguir os passos abaixo:

• Para Android

  • Acesse Configurações do seu celular

    • Toque em Conexões ou Rede Móvel

    • Entre em Operadoras de Rede

    • Desative a opção Escolha automática

    • Aguarde a lista de redes aparecer

    • Selecione VIVO ou TIM manualmente

• Para iPhone (iOS)

  • Acesse Ajustes

    • Toque em Celular

    • Entre em Seleção de Rede

    • Desative a opção Automático

    • Aguarde a lista de redes

    • Toque em VIVO ou TIM conforme preferência

Observação: sua escolha depende da cobertura da rede na sua região.

5 - Como falo com o suporte?
Pelo app ou site hypecon.gg! Nosso time está pronto para te ajudar. Se quiser, ainda pode mandar um e-mail para contato@hypecon.gg

6 - Posso mudar de plano?
Sim! Sem burocracia, direto pelo app.

7 - Como cancelo meu plano?
Apenas não renove. Aqui você tem total controle!